Birgitta Westberg

SEMESTER IGEN – Det ska bli underbart, ELLER?

27 juni, 2016 by Birgitta Westberg

Semester diskuteras mycket inom Vårdförbundet. Den lagstadgade rätten till 4 veckors semester under juni till augusti är svår att få till med den personalstyrkan som krävs för en patientsäker vård.

Utöver semester så är personal också lediga under sommaren på grund av föräldraledighet, tjänstledighet, ledighet för studier och sjukskrivning. En del säger också upp sig till sen vår och börjar jobba igen tidig höst för att tillgodose en långledig sommar. Så att det blir färre som ska arbeta under sommarmånaderna är inte konstigt. Alla vill ju också vara lediga när övriga familjen är ledig, självklart eller inte?

Det händer då och då att jag möter kollegor som tycker det är skönt att jobba på sommaren för det är oftast (!!!) lite lugnare och man slipper familjestressen. Familjestressen som består av barn som ska aktiveras och matas hela sommaren. Partners som inte har samma vilja kring hur semestern ska spenderas. Hus som ska målas om, snickras och byggas på. Föräldrar som ska besökas eller komma på långa besök till sommarstugor och vänner och vänners barn och som dessutom ska bjudas på frukost, lunch och middag och gärna förmiddags och eftermiddags kaffe och kvällsmat. PUH!!! Det kan kännas övermäktigt, urstressigt och helt enkelt som om semestern blir en enda lång köks, – och taxitjänstgöring. Har man det sen lite knapert ekonomiskt då alla pengar ska läggas på barnens aktiviteter, allt som behöver göras med hus, hem och all mat som måste inhandlas så blir det inte roligare.

Jag har inga svar på hur man ska hantera detta men det är ju viktigt med familjeråd kring HUR semestern ska läggas upp för att alla ska få känna sig lediga och få den rekreation som var och en förtjänar. Diskutera också vad som får kosta, en gemensam familjebudget och planera föräldrars och vänners besök så att det passar er.

Själv står jag inför kanske min sista semester, ev hinner jag med en till innan jag slutar arbeta och går i pension. Då kanske jag kan gå in och täcka upp några av dessa tomma schemarader under semesterperioderna så jag kan vila från barn och barnabarn, reparationer som behöver genomföras på hus och hem och alla vänner som kommer på besök och ……………………… ELLER?

Ha det riktigt gott på er semester och glöm inte att lämna jobbet kvar på jobbet! NJUT!

Birgitta Westberg

Friskfaktorer – nycklar som gör att vi som individer och vår verksamhet växer och utvecklas

31 maj, 2016 by Birgitta Westberg

Trots massiva insatser inom arbetsmiljöområdet med lagar- och utbildningar, fackliga skyddsombud och företagshälsovård så visar forskning på att nästan en fjärdedel av oss yrkesverksamma svenskar har arbetsrelaterade problem. Att bara eliminera sådant som får oss att må dåligt på jobbet räcker inte, vi måste rikta in oss på det som stärker hälsan på arbetsplatsen – Friskfaktorer, menar Per Lindberg, universitetslektor på Gävle högskola.

Friskfaktorer – något som ger önskade avvikelse från normalhälsotillståndet, till skillnad från riskfaktorer som ger oönskade avvikelser från normalhälsotillståndet. Att ha ett jobb är en form av Friskfaktor. Det ger oss ekonomi att kunna delta i samhället, det stärker vår identitet och känsla av att vi gör rätt för oss. Faktorer som påverkar vår hälsa positivt.

Att ha balans mellan arbetsliv och privatliv är en Friskfaktor. Arbetsrelaterat har det att göra med hur organisationen möjliggör för enskilda medarbetare att skapa balans. Kan vi ex, jobba hemifrån med vissa arbetsuppgifter och har vi då teknik för det så det inte är förenat med stress? Här är det viktigt med dialog och kommunikation så att verksamheten vet vilka behov vi som medarbetaren har. (Vad gäller privatliv så måste vi naturligtvis se till att få den sömn som krävs för att må bra, att vi tar hand om vår kropp genom att äta rätt och röra på oss. Samt viktigast; att vi ägnar oss åt det som ger oss energi och glädje i livet).

Det ska vara kul att gå till jobbet, en positiv relation till medarbetarna är en stark Friskfaktor. Det handlar om respekt att man blir respekterad för den man är och att inte bli baktalad eller kränkt. I ett positivt socialt klimat stärker medarbetarna varandra att växa och göra bättre.

Att få feedback på det man presterar är en stor Friskfaktor. Gärna från chefen men det är lika viktigt från medarbetare eller kunderna, dvs våra patienter. Det ger energi och drivkraft. (Lite av ”Den som ger den får”).

Ett bra ledarskap är självklart en Friskfaktor. Anledningen är att chefens inställning påverkar varje del av det som händer i en arbetsgrupp; samarbetet, kommunikationen och utvecklingen. En bra ledare tar ett steg tillbaka och gör på olika sätt det möjligt för medarbetarna att gör ett bra jobb, har god insikt i sina egna styrkor och svagheter och känner sig inte hotad av duktiga medarbetare. De behöver inte själv stå i centrum utan inser att ljuset faller på hen ändå när verksamheten presterar.

(Det är naturligtvis jätteviktigt att vi som medarbetare stödjer våra chefer så att de får tid att arbeta med personalrelaterade frågor, då blir också arbetsmiljön och ekonomin att bra).

Inspiration till bloggen kommer från den forskning som Per Lindberg bedriver. Vill ni läsa mer om denna så hänvisas till källan;

http://forte.se/publikation/psykisk-ohalsa-arbetsliv-och-sjukfranvaro/

http://blogg.adecco.se/det-har-gor-dig-frisk-pa-jobbet/

Birgitta Westberg

Förtroendevald chefscoach Vårdförbundet avd Örebro

Skulle du vilja ha dig själv som kollega?

19 maj, 2016 by Birgitta Westberg

Nej, allt är inte chefens fel. Hur vi har det på jobbet beror till största del på hur vi är mot varandra, även om chefs-, och ledarskapet är jätteviktigt. Det är vi tillsammans som skapar arbetsglädje och en god arbetsmiljö. Vi kan fråga oss själva; Skulle jag vilja ha mig själv som kollega? Det är extra viktigt nu då det på många ställen är extra tufft.

Vi är alla individer med olikheter. Vem sätter ramarna för vem som är annorlunda? Kom ihåg att lika många som du tycker beter sig annorlunda tycker att du gör det, självklart, därför att vi är olika. Är vi professionella, sköter vi vårt jobb och är med och utvecklar det på ett positivt sätt. Är vi ”patientsäkra”? Ja, men då så. Respektera varandra och varandras olikheter, det är bra med mångfald.

Lyssnar vi på varandra och stämmer av så att inte egna tolkningar och förhastade slutsatser kan dras kring vad vi säger? Det är jätteviktigt med rak och tydlig kommunikation från såväl chefer som medarbetare.

Hur mycket tid använder vi till struntprat – om varandra? Samtalsämnen som suger energi och skapar dålig arbetsmiljö och som också stjäl den tid som vi ska lägga på våra patienter, som vi är där för att hjälpa. Lämna det hemma och fokusera på det som är positivt.

Visa också förståelse för den som gör fel, det kan vara du som är drabbad nästa gång och lyft den som gör något bra. Den som ger, den får.

Vad som också är viktigt är att vi tar ansvar för vårt eget liv, att vi hittar rätt balans mellan privatliv och arbetsliv. Det innebär att få den sömn som vi kräver för att må bra, att vi tar hand om vår kropp genom att äta rätt och röra på oss. Samt viktigast; att vi ägnar oss åt det som ger oss energi och glädje i livet.

Då vill vi ha oss själva som kollegor.

Birgitta Westberg

Förtroendevald chefscoach

Vårdförbundet avd Örebro

Det hälsofrämjande ledarskapet

6 april, 2016 by Birgitta Westberg

I en organisation är det viktigt att chefer och ledare utövar ett hälsofrämjande ledarskap. Det är en viktig del av arbetsmiljöarbetet. Det finns tre aspekter som är viktiga i ledarskapet och det handlar om att må bra på jobbet, att bli sedd, dvs bekräftad och att man känner att det jobb man utför är meningsfullt.

Det hälsofrämjande ledarskapet innebär att man arbetar med såväl den fysiska som den psykiska och sociala delen för att främja arbetsmiljön.

Chefer saknar ofta tid och resurser för att arbeta hälsofrämjande, det gäller alla nivåer. Chefer behöver mer stöd med administrativa uppgifter, riktlinjer för hur god hälsa kan uppnås och möjlighet att träffa andra chefer i kollegiala nätverka.

Det senare kan Vårdförbundet bidra med. Ni som är chefer och ledare är varmt välkomna tisdagen den 12e April då vi bjudit in Maria Tidstedt som forskar kring det hälsofrämjande ledarskapet och Cecilia Schmidt- Karlsson som har träffat många chefer och fått mycket kunskap om vad chefer och ledare behöver för att kunna jobb hälsofrämjande.

Ni inbjuds till 2 tillfällen. Förmiddag 09 30 – 12 00 alternativt eftermiddag kl 13 00 – 15 30.

Anmälan via Vårdförbundets hemsida

Varmt välkomna!

Birgitta Westberg

Chefscoach

Statussyndromet

1 februari, 2016 by Birgitta Westberg

För ett par veckor sedan arrangerade undertecknad en inspirationsdag för chefer och ledare med rubriken ”det hälsofrämjande ledarskapet”.

Sjukvårdsminister Gabriel Wikström deltog och tog då upp Michael Marmonts mycket intressanta forskning kring hur livsstil och social position påverkar vår hälsa och livslängd. Marmont har undersökt sambandet mellan bland annat utbildning, inkomst, föräldrabakgrund och yrke och har sett hur subtila skillnader i social position kan leda till viktiga skillnader i hälsa och livsläng beroende på vilka möjligheter man har att ta kontroll över sitt liv.

Whitehallstudierna som genomfördes redan på 1970 talet visade hur sjukdomsfrekvensen ökade ju längre ner man kom på den sociala stegen. Då tittade man på brittiska statstjänstemän. I boken statussyndromet beskriver Marmont hur det ser ut med hälsa och livslängd kopplat till status inom olika befolkningar. Betydelsen av pengar, relativ position och makt utforskas samt relationer i den privata sfären och graden av tillit och social sammanhållning som visar sig vara centrala element för en god hälsa. Det beskrivs också att det inte är vad man har som är av betydelse utan vad man har i jämförelse med andra.

Gener, livsstil och tillgång till sjukvård räcker alltså inte, det är viktigare hur vi lever våra liv och hur vi har det på arbetet. De slutsatser vi kan dra är att våra arbetsgivare måste arbeta vidare med hälsofrämjande åtgärder vad gäller arbete och att vi från vårdförbundet måste vara med och bevaka och driva det arbetet framåt. Det är också upp till var och en att ta ansvar för en hälsofrämjande sin livsstil och att idka relationer som är stödjande i det privata.

Birgitta Westberg
Styrelseledamot och chefscoach Vårdförbundet avdelning Örebro.

Lucka nr 14: Vårdförbundet arbetar för Chefer och Ledare

14 december, 2015 by Birgitta Westberg

För att leda vården krävs ett unikt ledarskap och man behöver som Chef och Ledare stor kunskap i den komplexitet som finns inom vården samt inom samhället för övrigt. Att leda vården är ett samhällsuppdrag. Vårdförbundet har tagit fram ett koncept för Dig som Chef och Ledare som innebär att Vi utvecklar vården tillsammans med Dig samtidigt som Vi tryggar Din arbetssituation såväl lokalt som nationellt.

Det måste finnas möjlighet för Dig som Chef och som Ledare att prata såväl villkorsfrågor som vård och ledarskapsfrågor direkt när Du har behov av det. Därför finns Vårdförbundet Direkt Chef som Du kan ringa när Du behöver hjälp om Du inte får tag på Din lokala chefscoach eller som inte har svar på frågan. Du ska snabbt kunna få svar på Dina frågor, därför utvecklas en faktabank för Chefer och Ledare som Du kan ha tillgång till via en Chefsapp.

Som Chef och Ledare måste Du få möjlighet att utveckla såväl den vård Du bedriver inom Din verksamhet, som Ditt ledarskap. Därför har vårdförbundet lokalt och nationellt tagit fram korta unika och kostnadsfria utbildningar med focus på vårdchefens speciella utmaningar. Som Chef och Ledare måste Du också få medel och resurser att göra ett ännu bättre jobb. Därför pratar Vi med politiker och beslutsfattare om Din situation och vilka förutsättningar Du behöver för att lyckas i Ditt chefs- och ledarskap på lokal såväl som nationell nivå. Naturligtvis som kollektiv och inte individuellt.

Du ska också kunna nyttja Dina kollegors erfarenheter. Därför anordnas lokala och nationella träffar och kollegiala mötesplatser för Dig som Chef och Ledare. Dessutom finns en Chefsapp där Du har möjlighet att fråga en kollega om vad som helst, när som helst. Utöver detta så kan Vi bistå med lönestatistik, rabatterade försäkringar, marknadens bästa inkomstförsäkring, kollektivavtal värt 80 000 kr/år samt tidningen Vårdfocus, nyhetsbrev, omvärldsbevakning samt möjlighet att söka stipendier och resebidrag.

Här på Vårdförbundet lokala avdelning finns jag som chefscoach som arbetar för Dig som Chef och Ledare. Du kan få möjlighet till gratis coaching när Du har behov av det och gratis stöd när Ditt arbete ifrågasätts. Självklart så råder sekretess.

Du kan läsa mer om detta på vardforbundet.se/chef. Du kan också ringa 0771-420 420, alternativt direkt till Din lokala chefscoach 070 – 302 28 00.

Varmt välkommen att höra av dig och GOD JUL och GOTT NYTT ÅR!

Birgitta Westberg

Chefscoach och avdelningsstyrelseledamot

Lucka nr 2: En timmes reflektion i julklapp kan leda till ett bättre arbetsklimat

2 december, 2015 by Birgitta Westberg

Det finns ingen arbetsplats som är helt problemfri. Chefer och ledare är ofta de som får stå till svars för detta, men kom dock ihåg att chefer och ledare inte har det fulla mandatet att kunna uppfylla varje enskild medarbetares önskemål. Om vi alla stannar upp och reflekterar över vad vi kan bidra med för att få till en bra arbetsmiljö så kan det ge mycket positiva resultat inom arbetsmiljöområdet. Det mest grundläggande är att förstå vårt eget beteende. Tyvärr finns det inte tid för reflektion idag.

Små problem blir snart stora konflikter, därför är det viktigt att ta tag i dem direkt och tydliggöra vad som gäller i frågan. Det är inte alltid som chefer och ledare får vetskap om vad det är som gror ute på arbetsplatsen så det är viktigt att vi tar ansvar för att tidigt föra upp problemen så de som leder arbetet får en chans att gör något åt problemen.

En orsak till arbetsplatskonflikter är ”prat bakom ryggen”. Det är medarbetare, inklusive chefer och ledare, som pratar negativt om sina chefer och ledare eller om sina arbetskamrater. Att vara öppna och ärliga mot varandra kan vara väldigt svårt. Det är inte heller ovanligt med informella ledare och gruppkonstellationer där det pratas negativt om allt och alla. Det är en kultur som behöver brytas. Det finns ett ledaransvar men det finns också ett medarbetaransvar kring detta.

I vilken arbetsgrupp som helst kommer det att finnas samarbetsproblem små som stora. Konflikthantering och samarbete är otroligt viktigt för att inte problemen ska eskalera och leda till att personal mår dåligt och till sjukskrivningar. Ett dåligt arbetsklimat påverkar också den vård som ska bedrivas förstås…

Så, om vi alla får en timme till reflektion i julklapp för att tänka till kring vad vi kan göra för att främja ett gott arbetsklimat, så kommer vi långt. Det är inget vi kan göra ensamma men om någon börjar vända det negativa så följer andra med. Det kan också vara vad vi kan göra för att bibehålla ett gott arbetsklimat. Kom ihåg att vi som medarbetare har ett stort ansvar och framför allt om det finns ett svagt ledarskap. Då kanske början är att stötta chefen, ledaren så att hen kan ta tag i problemen

En god reflekterande jul önskar Birgitta Westberg, förtroendevald chefscoach Vårdförbundet avdelning Örebro

Är vi mogna för ett Personcentrerat arbetssätt inom Region Örebro och länets kommuner?

5 november, 2015 by Birgitta Westberg

Inom ett par regioner/landsting har man tagit beslut om att arbeta personcentrerat i sin vård-verksamhet och andra regioner/landsting är på gång med implementerande av arbetssättet. Personcentrerad vård är ett förhållningssätt som har relevans i de flesta verksamheter. Hur det praktiska utförande ska ta form måste dock utvecklas utifrån de resurser, behov och förutsättningar som finns inom varje specifik verksamhet.

Ambitionen med personcentrerad vård delas av de flesta inom hälso- och sjukvården. Många patienter får också ett personcentrerat bemötande i enskilda möten redan idag. Utmaningen är att på ett systematiskt sätt bedriva personcentrerad vård i hela verksamheten och att göra det med en hög lägstanivå som inte är beroende på om någon har en dålig dag eller att ”rätt” personer inte råkar jobba just idag.
För att nå dit behöver befintliga strukturer och organisationskulturen utvecklas och det är ett långsiktigt arbete.

Följande vinster har påvisats inom de verksamheter som arbetar personcentrerat;

Patienten får en ökad känsla av trygghet i samband med vård

Signifikant förbättrad smärtlindring

Signifikant minskning av trycksår eller annan medicinsk komplikation

Kortare vårdtider förbättrade utskrivningsrutiner

Högre frekvens av återgående till hemmet efter sjukhusvistelsen

Reducerade vårdkostnader upp till 40%.

Det finns alla anledning att ta till sig goda exempel och se om man kan utveckla dess inom egen verksamhet. Vårdförbundet kommer att återkomma i ämnet.

//Skrivet av Birgitta som precis fått en utbildning i ”personcentrerad vård”

HÄR kan du se en kort film om personcentrerad vård.

Hellre dö än tala inför publik

27 oktober, 2015 by Birgitta Westberg

Det har visat sig när man rangordnar vad människor är rädda för så är att prata inför publik det allra värsta.

Detta gäller också chefer och ledare.

I en rolig faktabok ”The Book of List” framgår att det är just att tala inför publik, eller ”hålla tal” som är det vi människor är mest rädda för. Samma sak framkommer vid andra undersökningar som genomförts där också chefer och ledare ingått. Höga höjder vilket jag känner igen kommer som nummer två, sen insekter och baciller, ekonomiska problem och djupa vatten. Djupa vatten känner jag också igen. Först som nummer sex kommer döden tätt följt av sjukdom.

Det är alltså helt normalt att vara nervös när man ska tala inför publik, det är inget unikt för dig. Ofta kan det vara bra att vara lite nervös, då ger man det där lilla extra som gör att de man talar inför lyssnar. Allra bäst är det om man kan prata fritt utan färdigskrivna tal. Man kan ha en liten anteckning om vad man inte ska glömma och prata fritt kring det.

Som chef och ledare måste man lära sig att tala inför sina medarbetare, det är en vanesak som man lär sig med tiden och det brukar vara en bra erfarenhet när man ska tala inför ett större auditorium. Det är också lättare att tala till människor som man inte känner än personer som man har någon form av social eller arbetsrelaterad relation till.

Som Förtroendevald är det också vanligt att man måste hålla anföranden inför sina medarbetare eller andra och det kan vara svårt i början innan man är van.

Ett bra sätt är att börja med att öva att tala inför varandra och sen inför små grupper. Utvärdera och ge små tips på vad man ska tänka på. Som ex; rörelsemönster, hur man talar, för fort eller för långsamt, för tyst eller för högt. Ett bra sätt är också att ha någon som man känner väl, som vid några tillfällen kan vara med och i smyg ge tecken på om man pratar för fort eller för långsamt eller om det är något annat som man bör tänka på.

Om man ser det som väldigt obehagligt och vet att man måste utsätta sig för att tala inför publik så finns det förstås mängder av olika av kurser som man kan gå……

Lycka till med talandet!

Birgitta Westberg

Chefscoach Vårdförbundet avdelning Örebro

Kärlek är det bästa ting som tänkas kan all jorden kring

17 juni, 2015 by Birgitta Westberg

“Sverige är ett kärleksfullt land…”

Ja, så sa Prins Carl Philip när han äktat sin Prinsessa av folket. Jag kan bara hålla med.

Under våren har jag/vi fått otaliga exempel på detta. Vi har sett det genom det engagemang som visats när det händer katastrofer utomlands som jordbävningen i Nepal, båtflyktingstragedierna i Medlehavet och för att inte tala om den empati och kärlek vi visar när vi öppnar vårt land för dem som behöver komma bort från krigets fasor.

Vi har sett den här hemma genom det engagemang, den kärlek och sorg som visats när Lisa i veckan försvann och nu hittats död.

Personligen har jag mött den inte bara inom familjen och mina arbetskamrater utan också genom före detta sjukvårdspersonal som vittnat om att de under flera år funderat kring en nära anhörig som de vårdat och den glädje de visar när personen idag är frisk. Ett helt underbart möte som visar att vi som sjukvårdspersonal inte bara vårdar och gör det som måste göras utan också funderar kring och känner empati och kärlek för den som vårdas.

Att vi gömmer dem i våra hjärtan för lång tid framåt.

Det är kärlek, kärlek till våra medmänniskor och den hurrar vi för!

Ett fyrfaldigt leve för kärleken!

Den leve, hurra, hurra, hurra, hurra!

Birgitta Westberg

Kärleksfull chefscoach och styrelseledamot Vårdförbundet avdelning Örebro